-
Phát triển thị trường: Chăm sóc và duy trì Khách hàng hiện có, tìm kiếm khách hàng mới
-
Cập nhật hồ sơ khách hàng: Hoạt động kinh doanh của khách hàng.
-
Thu thập thông tin thị trường: Nhu cầu của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, tình hình giá cả.
-
Tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm. Chào gói dịch vụ gồm nhà xường kho bãi, dịch vụ quản lý vận hành kho, giao nhận vận tải và báo giá cho khách hàng.
-
Đàm phán thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
-
Thu tiền bán hàng và quản lý công nợ (thẩm định, chấm điểm hồ sơ khách hàng, đối chiếu công nợ, nhận định tình hình thị trường, đôn đốc thu hồi nợ bán hàng).
-
Báo cáo trực tiếp với Trưởng Phòng về tình hình thị trường khu vực, về khách hàng mới. Phản ánh trung thực kịp thời các ý kiến của khách hàng.
-
Phối hợp cùng bộ phận Kế toán theo dõi và thu hồi công nợ
-
Duy trì chất lượng dịch vụ thông qua việc phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ, đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng
-
Phối hợp chặt chẽ với các thành viên khác trong phòng và trong Công ty để thực hiện các chiến lược kinh doanh, hoàn thành mục tiêu, kế hoạch đã đặt ra